■地域医療・産業を支える「縁の下の力持ち」として、地域に貢献■

私たちは、病院やホテルなどで使用されるリネン製品（シーツや白衣など）のリース・クリーニングを行う、リネンサプライを中心に事業を展開しています。

リネン製品以外にも、病院で使用されるあらゆる物品を取り扱っている他、医師や看護師が専門業務に専念できるよう、看護補助業務（ベッドメイク、食事の配膳など）の請負や医療器具の滅菌代行など、求められる様々なサービスを提供できるのが、私たちの強みです。

お客様のニーズに応え、地域医療・産業を縁の下で支えるという役割を果たすとともに、お客様、地域の皆様など、当社を取り巻く皆様から「さすがトーカイ」と言っていただける会社を目指し、従業員一丸となって取り組んでいます。

■追求したいのは「やりがい」と「働きやすさ」■
◎ＥＳ（従業員満足）こそ、大事！！
ＥＳなくしてＣＳ（顧客満足）なし。
毎年従業員満足度アンケートを実施し、各部門のＥＳ推進者が結果を分析の上、施策に取り組んでいます。
また、全社的には職場環境の改善・整備をソフトとハードの両面から実施し、従業員の働きやすい環境づくりに努めています。
　→ハード面：空気還流システム、ミスト噴霧、スポットクーラー、自動化の促進…ｅｔｃ
　→ソフト面：くるみんマークの認定、ＷＬＢの促進（ノー残業デー、２０時消灯、有給休暇取得促進のため計画・実施一覧を作成し見える化を行う）…ｅｔｃ

◎「人間力」を大切にしている会社です。
『致知』（※１）、『ニューモラル』（※２）の配付を通して、人としての在り方を学び合い、個々が成長することで「さすがトーカイ」と言われる会社（組織）づくりを目指しています。
（※１）月刊誌『致知』を希望者に配布し、その中から毎月テーマを決め感想文を提出、上司からコメントを貰うことで、「人間学」、「リーダー像」を学べる機会を提供しています。
（※２）心を育てる月刊誌『ニューモラル』を毎月全従業員に配布することで、心の在り方（心遣い・考え方）の大切さを考える機会を提供しています。

◎５Ｓ活動
仕事を行う上での基本であり、長期的な視点での成果（業績向上）に繋がる最も大切な手段と捉えています。各現場で日々の清掃活動に加え、週１回の全社清掃活動を実施。
また、赤札作戦や考えようボード、心の躾（お客様を見かけると手を止めその人に向かって挨拶する、落ちているゴミを自然と拾う…など）を通して、従業員一人ひとりが５Ｓを当たり前にできる風土を醸成しています。

◎サンクスカード
お互いに「ありがとう」の気持ちを素直に表現するツールとして全社で展開。
「サンクスカード」を書くのが目的ではなく、個々の心が豊かになった結果、「サンクスカード」が書かれるようになると考えています。
また、会社（組織）を家族と捉え「家族愛」が深まったかを見ていく上でのバロメーターとなっており、現在では、各工場の掲示板は、「サンクスカード」を花に見立てて貼り付けた「サンクスボード」で埋め尽くされています。事務所では通称「サンクスの木」と呼ばれ、その花（＝サンクスカード）はいつも満開になっています。

◎障がい者の戦力化
障がい者個々の「良いところ」を伸ばすことができる体制づくりの一環として「就労支援係」を開設。障がい者専用ラインを設け、個々をしっかりと見てフォローできる体制をつくったことにより、１年間で生産性が約１．５倍に上がりました。
また、障がい者の長所である優しさや素直さにより、「５Ｓ活動」や「サンクスカード」を積極的に取り組んでいる姿が、他の従業員の模範となり、お互いが認め助け合う風土を醸成しています。

◎今後の展開は？？
ずばり「はたらきやすい組織」から「はたらきがいのある組織」へと進化していくことです。
個々人が「はたらきがい」を見出せることができるようするためには、主体的に行動できる組織づくりが大切であり、今後の課題であると考えております。
そのために「ＦＵＮ」、つまり、仕事の中に楽しみや喜びを見出せる「明るい組織」、理不尽な厳しさではなく道理ある厳しさがある「知的体育会系組織」、手取り足取り言い過ぎない「任せて見守る組織」へと変化していく必要があると考えています。

本社のある四国エリアでは、なんと「いちばん大切にしたい会社大賞　奨励賞」を受賞！
これからも、「明るく！楽しく！元気よく！」というスローガンにふさわしい組織作りを目指していきます！！

＜1日の流れの一例＞
▼7:00 出社　※アルコールチェックや1日のスケジュール確認
▼8:00 配送・引取　※7～8件を訪問
▼12:00 昼休憩
▼13:00 配送・引取　※3～4件を訪問
▼15:00 帰社
▼16:00 退社
入社後の流れ

～人事担当コメント～

「人として正しい生き方ができる」
そんな人を求めています。
少子高齢化社会の進展に伴い今後益々ケアする人が減りケアされる人が増えていく中、質の高い地域医療の実現に向けて、より医療従事者が専門分野に特化できる環境づくりを整えていく必要があります。
その様な中、当社の主軸の事業であるリネンサプライ、院内業務請負、手術衣リユースなど地域医療を縁の下で支えていくサービスのニーズは益々高まってきております。

当社のサービスの柱は「人財」であり、当社の成長の源も「人財」です。

当社が求める人財像は「人として当たり前のことができ正しい生き方ができる人財」です。
また、当社には従業員満足を追求する様々な施策、そして、頑張る人を全面的に支援する風土があります。

人として成長したい、人として正しい生き方をしたいと考えている方、そして、少子高齢化社会のあるべき姿である 「ケアしたりケアされたりを幸せに」 の実現に向けて地域貢献したいといった方と出会えることを楽しみにしております。

～先輩社員コメント～

■地域医療・産業を支える縁の下の力持ちとして、地域に貢献■

当社の仕事は、今後より一層必要とされる仕事です。
パートナーとしての関係性を重視されるお客様が多く、しっかりとコミュニケーションを取り、信頼関係を構築することや、要望に応えきっちりした仕事をこなす事が大切となります。
お客様の抱える問題を理解し、解決する為のサポートをすることが我々の役割です。

「地域貢献したい！」という意欲のある方、地域医療・産業を支える担い手として我々と一緒に働きませんか？