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■追求したいのは「やりがい」と「働きやすさ」■
◎ＥＳ（従業員満足）こそ、大事！！
ＥＳなくしてＣＳ（顧客満足）なし。
毎年従業員満足度アンケートを実施し、各部門のＥＳ推進者が結果を分析の上、施策に取り組んでいます。
また、全社的には職場環境の改善・整備をソフトとハードの両面から実施し、従業員の働きやすい環境づくりに努めています。
　→ハード面：空気還流システム、ミスト噴霧、スポットクーラー、自動化の促進…ｅｔｃ
　→ソフト面：くるみんマークの認定、ＷＬＢの促進（ノー残業デー、２０時消灯、有給休暇取得促進のため計画・実施一覧を作成し見える化を行う）…ｅｔｃ

◎「人間力」を大切にしている会社です。
『致知』（※１）、『ニューモラル』（※２）の配付を通して、人としての在り方を学び合い、個々が成長することで「さすがトーカイ」と言われる会社（組織）づくりを目指しています。
（※１）月刊誌『致知』を希望者に配布し、その中から毎月テーマを決め感想文を提出、上司からコメントを貰うことで、「人間学」、「リーダー像」を学べる機会を提供しています。
（※２）心を育てる月刊誌『ニューモラル』を毎月全従業員に配布することで、心の在り方（心遣い・考え方）の大切さを考える機会を提供しています。

◎５Ｓ活動
仕事を行う上での基本であり、長期的な視点での成果（業績向上）に繋がる最も大切な手段と捉えています。各現場で日々の清掃活動に加え、週１回の全社清掃活動を実施。
また、赤札作戦や考えようボード、心の躾（お客様を見かけると手を止めその人に向かって挨拶する、落ちているゴミを自然と拾う…など）を通して、従業員一人ひとりが５Ｓを当たり前にできる風土を醸成しています。

◎サンクスカード
お互いに「ありがとう」の気持ちを素直に表現するツールとして全社で展開。
「サンクスカード」を書くのが目的ではなく、個々の心が豊かになった結果、「サンクスカード」が書かれるようになると考えています。
また、会社（組織）を家族と捉え「家族愛」が深まったかを見ていく上でのバロメーターとなっており、現在では、各工場の掲示板は、「サンクスカード」を花に見立てて貼り付けた「サンクスボード」で埋め尽くされています。事務所では通称「サンクスの木」と呼ばれ、その花（＝サンクスカード）はいつも満開になっています。

◎障がい者の戦力化
障がい者個々の「良いところ」を伸ばすことができる体制づくりの一環として「就労支援係」を開設。障がい者専用ラインを設け、個々をしっかりと見てフォローできる体制をつくったことにより、１年間で生産性が約１．５倍に上がりました。
また、障がい者の長所である優しさや素直さにより、「５Ｓ活動」や「サンクスカード」を積極的に取り組んでいる姿が、他の従業員の模範となり、お互いが認め助け合う風土を醸成しています。

◎今後の展開は？？
ずばり「はたらきやすい組織」から「はたらきがいのある組織」へと進化していくことです。
個々人が「はたらきがい」を見出せることができるようするためには、主体的に行動できる組織づくりが大切であり、今後の課題であると考えております。
そのために「ＦＵＮ」、つまり、仕事の中に楽しみや喜びを見出せる「明るい組織」、理不尽な厳しさではなく道理ある厳しさがある「知的体育会系組織」、手取り足取り言い過ぎない「任せて見守る組織」へと変化していく必要があると考えています。

本社のある四国エリアでは、なんと「いちばん大切にしたい会社大賞　奨励賞」を受賞！
これからも、「明るく！楽しく！元気よく！」というスローガンにふさわしい組織作りを目指していきます！！

＜1日の流れの一例＞
▼7:00 出社　※アルコールチェックや1日のスケジュール確認
▼8:00 配送・引取　※7～8件を訪問
▼12:00 昼休憩
▼13:00 配送・引取　※3～4件を訪問
▼15:00 帰社
▼16:00 退社
入社後の流れ